영업일·영업시간

우즈 스튜디오에서는 영업일에 시나리오 제작부터 공개까지의 과정에서 발생하는 질문 대응, 시나리오 심사, 공개 대응 등을 진행하고 있습니다.

평일　　12:00～21:00 토·일·공휴일　휴무 ※장기 휴가·연말연시 등은 수시로 안내합니다

위 영업시간 외에 심사 제출이나 폼 응답, 질문을 보내셔도 문제 없습니다. 다만 운영팀의 즉시 대응은 보장되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

운영팀의 대응이 필요한 예

다음의 경우에는 운영팀의 대응이 필수이므로, 영업시간을 확인하신 후 여유를 두고 연락해 주세요.

① v2로 이행할 때 등, 유료 공개 중인 작품의 무료 테스트 플레이 테이블 생성을 운영팀에 의뢰하는 경우

다음 3가지를 영업시간 내에 운영팀에 공유해 주세요.

※연락을 잊었을 경우의 해결 방법

마케팅 화면에서 무료 티켓을 발행해 진행한다

일시적으로 시나리오 복사본을 만들어 테스트 플레이를 진행한다

② v2로 이행할 때 등, 우즈에서 해당 시나리오를 이미 플레이한 사람들을 모아 테스트 플레이를 하고 싶은 경우(원래 플레이 완료한 사람은 테스트 플레이에 참여할 수 없습니다)

다음 4가지를 영업시간 내에 운영팀에 공유해 주세요.

※연락을 잊었을 경우의 해결 방법

일시적으로 시나리오 복사본을 만들어 테스트 플레이를 진행한다

③ 주말·공휴일이나 장기 휴가에 신규 공개를 희망하는 시나리오의 공개 준비용 폼 제출

예를 들어, 일요일 공개를 희망하는 시나리오의 폼을 토요일에 제출하신 경우에는 대응이 어렵습니다.

④ 주말·공휴일 또는 장기 휴가 중에 신규 공개되는 시나리오에서, 예약된 공식 포스트의 내용이나 키 비주얼을 변경하고 싶은 경우

변경이 있는 경우에는 직전 영업일의 영업시간 내에 연락해 주세요.

마지막 업데이트 3개월 전